Was fehlt meiner Palme?

Hallihallo zusammen,

ich muss ehrlich gestehen, dass mein grüner Daumen noch nicht so mega groß ist, aber ich gebe mir allergrößte Mühe. Ich habe bereits im Internet geschaut, aber irgendwie konnte ich die Symptome nicht richtig zuordnen, deshalb hoffe ich auf einen Tipp von euch.

Also ich habe eine Palme im Wohnzimmer stehen (leider weiss ich nicht welche Art und auf der Rechnung steht leider nur "Zimmerpflanze". ), welche krank ist. Zumindest vermute ich das.

Sie hat einen weißlich-grauen Belag auf den Blatt Ober- und Unterseiten. Die Stämme sehen ganz normal aus. Die Palme steht in der Sonne und ist in einen Lechuza-Topf mit passendem Pon gepflanzt. Sie bekommt regelmäßig Wasser und wurde auch schon mit extra Dünger versorgt.

Die Blätter verfärben sich bräunlich und sterben dann quasi ab.
Ich habe bereits versucht die Blätter zu reinigen, allerdings ohne Erfolg.
Im Internet las ich, dass es sich um weißen Schimmel, Mehltau oder Gallmilbe sein könnte.

Habt ihr vielleicht einen Tipp für mich?

Vielen lieben Dank!

Liebe Grüße