Schildläuse bei meiner Palme?

Hi, meiner Palme geht es nicht gut! Seit geraumer Zeit scheinen die neuen Blätter am Siel unten abzufaulen. Sie werden gar nicht mehr richtig groß! Hab schon das Gießen auf eine Minumum reduziert, aber es scheint keine Abhilfe zu schaffen. Die Palme hat kein direktes Sonnenlicht, steht aber trotzdem in einem hellen Raum.

Die Palme scheint gaanz kleine (aber viele) schwarze Punkte auf den Stängeln zu haben, die man mit dem Daumen abkratzen kann.
Sind das Schildläuse? Was kann man dagegen machen?

Danke für eure Tipps!

Hab noch ein Bild gemacht, wo man die Punkte besser sieht, sehen eher bräunlich aus. Ich konnte die verfaulten Stiele (wo das Blatt z.T. noch fast grün war) einfach rausziehen...

und noch ein paar Bilder... Die braunen Stellen bleiben auch an den schon abgestorbenen Stämmen noch dran.

Ähm das ist normal, daran kann man die besonders gut erkennen! Das sind keine Schädlinge

Wegen der Pflege kannst du ja mal hier rein klicken:

http://www.palmeninfo.de/palmenarten/dypsis_lutescens.htm

Vielleicht beruhigt dich das etwas

Okay, das ist ja gut zu wissen! Danke
Und warum faulen mir dann die Blätter weg?

ZU feucht, zu dunkel? Da müsstest du mal in den Link klicken und nachlesen wo evtl was falsch gelaufen ist. Sind denn alle Stämmchen betroffen?

zu feucht? Staunässe? - hatte meine auch
hast du dir schon mal die Wurzeln angeschaut?