Hallo zusammen,
gestern kamen meine ersteigerten Pflanzen
Aber welcher beim Auspacken!!! Sowas hab' ich echt
noch net erlebt. Ich lass' jetzt einfach mal die Bilder für sich
sprechen, denn ich glaube, da ist jedes Wort zuviel.
Allerdings hab' ich der Firma folgende Mail geschick:
Pflanzen heute angekommen, schneller Versand wunderbar. Nur leider kam es
mir vor als hätten sie die Pflanzen unter Zeitdruck verpackt, denn bei der
Vanille waren eine Wurzel abgeknickt und zwei Blätter lagen lose aufder
Erde. Bei der Ludisia war auch komplett das obere Drittel samt Blüten
abgebrochen. Die Hälfte der Erde war bei beiden Pflanzen in der Tüte. Die
Verpackung an sich ließ auch zu wünschen übrig, denn die Pflanzen waren
nicht stabil verpackt. Damit meine ich, dass eine zerknüllte Seite
Zeitungspapier und eine Luftpolsterfolie einfach zu wenig sind. Die
Pflanzen rutschen in der Verpackung hin und her, was auch noch dazu
beiträgt, dass die schönen Pflanzen beschädigt ankommen. Ich würde sie
bitten beim Einpacken mehr Verpackungsmaterial zu nehmen und sich auch
etwas mehr Mühe zu geben, damit in Zukunft die Kundenzufriedenheit 100%
ist.
Gruß
