Hm, dann sieht es schlecht aus für die Palme. Wenn man die jungen Wedel herausziehen kann, ist der Vegetationspunkt der Pflanze abgestorben und wahrscheinlich am faulen. Zurückschneiden kann man die Palme nicht.
Wenn der Vegetationspunkt abgestorben ist, wird die Palme absterben, zumindest dieser Stamm. Theoretisch wäre es möglich, daß sie von unten her neu treibt, da diese Palmen auch mehrstämmig wachsen können, aber allzu viel Hoffnung würde ich mir nicht machen.
Ist der Stamm weich, läßt er sich hin- und herbiegen?
Ok, steinhart sollte der Stamm auch nicht sein, aber ich bleibe trotzdem dabei: wenn du die neuen Wedel herausziehen konntest, ist der Wachstumsbereich abgestorben, leider. Du kannst nochmal die Wurzeln ansehen und wenn sie gesund aussehen auf ein kleines Wunder hoffen (Neuaustrieb unten am Stamm)