Pflanzenalarm! Strelitzie ist ausgetrocknet

Hallo zusammen!
Meine Strelieze ist komplett ausgetrocknet über den Winter,man sagte mir,ich müsse sie beschneiden...aber WIE???
Der Wurzelstamm ist noch grün aber alles andere braun und trocken!
Helft mir mal bitte!!!

Machst Du für uns bitte mal ein Foto von Deiner Strelitzie... dann können wir Dir besser helfen!