also das die wartezeit bei baldur fast unerträglich ist, ist ja eine sache, daß die pflanzen mickrig sind, zum teil nur unbewurzelte steckis dann doch eine ganz andere. das die gelieferten pflanzen nur sehr wenig mit den abbildungen im katalog gemein haben ist auch nicht schön und das die gelieferten pflanzen trauermückenverseucht sind hat mir auch net wirklich gefallen.

aber den vogel abgeschossen haben sie bei mir mit totalen fehllieferungen (da war zeug drin, was ich gar net bestellt hatte, andere sachen doppelt, dafür fehlte manches ganz). auf antworten bei reklamationen per mail kann man tagelang warten, telefonisch brauch man es gar nicht erst versuchen (ist dauerbesetzt). dann bekomm ich nach 2 wochen endlich antwort, mit der aussagte "tut uns schrecklich leid, wir liefern die fehlenden artikel direkt nach. geht gleich am montag raus". ich denke, ok, zumindest sind sie bemüht und erwarte ab mittwoch gespannt die fehlenden pflanzen. 3 wochen später hab ich nen brief im briefkasten "tut uns leid, der artikel den sie bestellt haben, ist ausverkauft." ich wieder angeschrieben: "ich hab nix gekauft, daß war ne reklamation". antwort: "och, daß tut uns jetzt aber leid, wir schreiben ihnen den überzahlten betrag auf dem kundenkonto gut". geht's noch? ich hätt können. jetzt hab ich seit letzten sommer bei denen geld auf dem kundenkonto, aber ich weiß nicht, was ich bestellen soll, denn die enttäuschung ist da wieder vorprogrammiert.

Ich habe im September bei Pötschke bestellt, geliefert wurde im Oktober, im Prinzip noch OK. Allerdings war die Sendung unvollständig, eine der Pflanzen, wegen der ich überhaupt meine Bestellung aufgegeben hatte, fehlte, weil angeblich ausverkauft. Eine andere Pflanze war total micktig, angeblich musste sie aufgrund erhöhter Nachfrage erst wieder neu vermehrt werden. Will heißen, ich hab nen totalen Mickerling aus der Nachzucht bekommen, allerdings für das gleiche Geld. Mann, bin ich sauer

Wieso teilen die einem solche gravierenden Änderungen nicht rechtzeitig mit, so dass man die gesamte Bestellung noch stornieren kann? Was ich jetzt hier habe, ist nichts Halbes und nichts Ganzes. Ich hab erst mal alles im Karton hier stehen lassen, weil ich es möglicherweise zurückgehen lasse. Allerdings darf ich dann auch noch das Rückporto löhnen, weil der Preis mit 39 Euro irgendwas unter der 40 Euro-Grenze liegt. Bin mal gespannt, was sie mir schreiben, meine Email ist noch nicht beantwortet.

LG
blausternchen

Eine Pflanze fehlt ja auch komplett in meiner Bestellung, und um die ist es mir in der Hauptsache gegangen.

LG
blausternchen

Ich denke, das werden wir machen. Danke für den Tipp. Weil, so finde ich die Lieferung schon echt enttäuschend.

LG
blausternchen

hab mal wieder was bei pötschke bestellt. innerhalb von einer woche war die lieferung da, alles komplett und in einer top-qualität. bin wie immer super zufrieden.

man sollte aber auch nicht vergessen, daß sich viele stauden jetzt schon zurück gezogen haben. das das manchmal total mickrig aussieht ist da nicht verwunderlich.

das ist natürlich nicht schön

Hallo,Leute

Habe auch bei BALDUR eine Bestellung aufgegeben.Allerdings schon am 30.08,auf die ich heute noch warte.Für mich hat sich die Sache erledigt.Man Bekommt keine Mail,ans Telefon geht auch keiner.

Eigendlich wollte ich 2 der Pflanzen meinem Vati zum 75.Geburtstag schenken.Aber es sollte wohl halt nicht sein.Sind übrigens Pflanzen gewesen,die ich bei uns in keiner Gärtnerei oder Baumarkt bekomme.




GlG Marion