Wie verhalten nach einer Onlinebestellung! - Treffpunkt & Stammtisch - GREEN24

Start  |  Foren  |  Portal |   News  |  Galerie  |  Kleinanzeigen  |  Blogs  |  Shop
Wo bin ich: Foren-ÜbersichtClub und CommunityTreffpunkt & Stammtisch

Wie verhalten nach einer Onlinebestellung!

Für alle Garten- und Pflanzenfreunde. Gute Gespräche führen, nette Leute treffen, oder ...
Worum geht es hier: Für alle Garten- und Pflanzenfreunde. Gute Gespräche führen, nette Leute treffen, oder ...
Wer Freude an Pflanzen und Gärtnern hat, ist in unserem Treffpunkt herzlich willkommen. Hier treffen sich nette Leute und tauschen sich aus.
Pflanzendoktor
Pflanzendoktor
Beiträge: 3431
Registriert: Mo 14 Mai, 2007 13:31
Wohnort: Schleswig Holstein
Renommee: 0
Blüten: 0
Hallo liebe Greenies!

Ich habe ganz lange überlegt, ob ich das Thema hier eröffne. :-k

Ich habe mir 5 Pelargonien in einem Onlineshop (auf Rechnung, bin Erstkunde) bestellt. Sie kamen eine Woche später an. Trotz guter Verpackung waren sie echt durchgerüttelt. Davon erholten sie sich allerdings wieder gut.

Sie sind in den Größen sehr verschieden. 2 Tage nach der Ankunft entdeckte ich grüne Blattläuse an den 5 Pflanzen. Die hatte ich vorher definitiv nicht bei mir und die Biester haben auch noch exakt die selbe Farbe wie die Pflanzen. #-o Obwohl sie in 3 verschiedenen Zimmern stehen, waren nur die Neulinge betroffen. Also ziemlich offentsichtlich.
Ich sammle täglich 2 mal ab und habe diese Stäbchen gegen saugende Schädlinge benutzt, mit denen ich schon gute Erfolge gefeiert habe.

Laut Onlineshop kann es mal passieren in dieser Zeit, dass Blattlausbefall vorkommt. Ich bekam noch einen Tipp, sie zu bekämpfen. Hm, aber warum verschickt man Pflanzen mit Blattläusen, wenn man auch noch Geld dafür bekommt. :-k

Mittlerweile (nach 10 Tagen) ist eine Pflanze (die Kräftigste und Schönste) frei von Läusen, bei den anderen ist es deutlich weniger. Aber sie werfen Blätter. (Laut Onlineshop zu feuchte Erde, ist auch feucht, aber ich habe sie nicht gegossen.)

Ich überlege die ganze Zeit hin und her, zumindest zwei der Pflanzen zurückzuschicken. :oops: Bezahlt habe ich noch nicht. Oder sie weiter aufzupäppeln. Ich habe nur Angst, dass ich sie bezahle und dann gehen sie mir ein.
Gestern habe ich auf einer anderen Pflanze und Steckis (zum Bewurzeln im Wasser) Blattläuse entdeckt. :evil:


Es liegt mir fern, hier einen Shop schlecht zu machen, besonders die eine Pflanze sieht auch sehr gut aus. Ich möchte nur ein paar Denkanstöße, Ideen, Meinungen und Erfahrungen bekommen. Das wäre fein von euch.

Danke und liebe Grüße

Rinny
Benutzeravatar
Obergärtner
Obergärtner
Beiträge: 861
Bilder: 15
Registriert: Mi 14 Mai, 2008 10:16
Wohnort: Österreich
Renommee: 0
Blüten: 0
BeitragFr 07 Nov, 2008 13:23
Hallo Rinny!

Also ich mache immer gleich Fotos wenn ich die Pflanzen auspacke - da hat man dann gleich Beweismaterial. Ich würde denen ein freundliches Mail schicken und sagen, dass du die Pflanzen ev. behalten möchtest wenn die Rabatt o.Ä. gewährt wird. Das sind auch nur Menschen und haben den Befall ev. noch garnicht bemerkt bis deine Reklamation kam.

Lg Astrid
Pflanzendoktor
Pflanzendoktor
Beiträge: 3610
Bilder: 24
Registriert: Sa 27 Okt, 2007 18:31
Wohnort: linker Niederrhein
Renommee: 0
Blüten: 0
BeitragFr 07 Nov, 2008 14:09
Hallo Rinny,

früher habe ich jede Menge Ärger geschluckt, doch das ist eigentlich nur dumm. So werden wir Verbraucher nie erreichen, dass mehr Sorgfalt beim Versand herrscht.

Inzwischen reklamiere ich sofort - mit Fotos. Und erkläre höflich, aber deutlich, das ich nur die Pflanzen bezahle, die in Ordnung sind. Bei Grenzfällen erwarte ich zumindest einen Nachlass.

Das klappt eigentlich immer, gerade bei den großen Händlern. Die wissen selbst, dass längst nicht alles in Ordnung ist, was sie verschicken.
Benutzeravatar
Pflanzendoktorin
Pflanzendoktorin
Beiträge: 2822
Bilder: 81
Registriert: Mo 25 Aug, 2008 14:48
Wohnort: Oberbayern
Geschlecht: weiblich
Renommee: 0
Blüten: 0
BeitragFr 07 Nov, 2008 16:00
Da kann ich mich Baghira nur anschließen. Ich verfahre da genauso. Zuerst wird die Verpackung begutachtet. Ist sie defekt, nehme ich das Paket nicht an.
Habe ich den Inhalt in Augenschein genommen und er ist nicht, wie beschrieben, wird sofort ein Foto gemacht und höflich, aber bestimmt reklamiert.
Bis jetzt bin ich damit immer super gefahren. Die Ware wurde anstandslos zurückgenommen und ich erhielt nach kürzester Zeit Ersatz - und der hat Gefallen.

LG Distelchen
Pflanzendoktor
Pflanzendoktor
Beiträge: 3431
Registriert: Mo 14 Mai, 2007 13:31
Wohnort: Schleswig Holstein
Renommee: 0
Blüten: 0
BeitragFr 07 Nov, 2008 18:43
Hallo Ihr Drei!!

Vielen Dank schon mal für eure Antworten.

Die Verpackung war in Ordnung, denke ich. Zum Glück habe ich Fotos nach dem Auspacken gemacht. Da sahen die Pflanzen "nur" gestresst aus.

Ich tendiere in der Tat dazu, zumindest ein oder zwei zurückzugeben. Habe halt gegrübelt, ob ich mich zu sehr anstelle. :-k

Ich denke, ich stelle morgen mal Fotos rein. Bin eben erst nach Hause gekommen und wir kriegen gleich Besuch. Aber zwei fette Läuse habe ich schon wieer gefunden. :(
Pflanzendoktor
Pflanzendoktor
Beiträge: 3431
Registriert: Mo 14 Mai, 2007 13:31
Wohnort: Schleswig Holstein
Renommee: 0
Blüten: 0
BeitragSa 08 Nov, 2008 19:28
Nachdem ich soeben einen starken Befall an einer meiner "alten" Pflanzen entdeckt habe und wie blöde die Viecher abgesammelt habe *grusel*, habe ich mich entschlossen, dem Verkäufer eine Mail zu schreiben.

Mal sehen, wie reagieren. Ob nun Tausch oder Preisnachlass oder sonstwie.

Ich muss Montag unbedingt Anti-Blattläusestäbchen holen. Denn meine sind nun aufgebraucht. Und ich möchte bei einigen Pflanzen die zur Vorbeuge welche benutzen.
Ihr kennt das ja, man mag ja alle seine Pflanzen, aber ein paar liegen einem besonders am Herzen.

:oops:

Zurück zu Treffpunkt & Stammtisch

 


Verwandte Fragen & Themen Antworten Zugriffe Letzter Beitrag

Suche nach einer Pflanze ohne Bedürfnis nach hellem Standort von La Fleur, aus dem Bereich Pflanzen & Botanik mit 5 Antworten

5

4171

Mi 06 Feb, 2008 2:13

von Comtessa Neuester Beitrag

Auf der Suche nach einer Pflanze von Gast, aus dem Bereich Pflanzenbestimmung & Pflanzensuche mit 2 Antworten

2

1664

Mi 05 Mär, 2008 18:19

von Gast Neuester Beitrag

Auf der Suche nach einer best. Pflanze von surya, aus dem Bereich Pflanzenbestimmung & Pflanzensuche mit 17 Antworten

1, 2

17

5107

Fr 27 Mai, 2011 22:03

von surya Neuester Beitrag

Nach nun knapp einer Stunde Suche... von hama687, aus dem Bereich Treffpunkt & Stammtisch mit 5 Antworten

5

1978

Mi 08 Okt, 2008 19:45

von anueta Neuester Beitrag

auf der suche nach einer rankenden zimmerpflanze von cole_trickle, aus dem Bereich Pflanzenbestimmung & Pflanzensuche mit 15 Antworten

1, 2

15

4172

So 24 Mai, 2009 18:32

von Libelle :) Neuester Beitrag

Hilfe bei der Suche nach einer Wildblume-Habichtskraut von GuidoG, aus dem Bereich Pflanzenbestimmung & Pflanzensuche mit 2 Antworten

2

1372

Mo 01 Jun, 2009 15:24

von GuidoG Neuester Beitrag

Bonsai-Bäumchen nach nur einer Woche verwelkt! von Morgentau_1980, aus dem Bereich Pflanzenkrankheiten & Schädlinge mit 4 Antworten

4

2221

Mi 23 Jun, 2010 11:35

von Morgentau_1980 Neuester Beitrag

Auf der Suche nach einer blauen Schönheit (Winterhart) von Bijou, aus dem Bereich Pflanzenbestimmung & Pflanzensuche mit 18 Antworten

1, 2

18

7900

So 29 Apr, 2012 21:56

von Kurti60 Neuester Beitrag

Zurück nach zwei Jahren Abstinenz - mit einer Grünlilie ... von Fallenarch, aus dem Bereich Pflanzenbestimmung & Pflanzensuche mit 10 Antworten

10

3626

Sa 21 Mär, 2009 3:09

von Scrooge Neuester Beitrag

Suche nach einer Pflanze....Hat Jemand eine Idee? von Roja, aus dem Bereich Pflanzenbestimmung & Pflanzensuche mit 13 Antworten

13

3896

So 18 Sep, 2011 23:09

von andi.v.a Neuester Beitrag

 


Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 1 Gast

Beachte auch zum Thema Wie verhalten nach einer Onlinebestellung! - Treffpunkt & Stammtisch - GREEN24 das Angebot in den Shops ,dort kannst du einfach online bestellen und günstig kaufen. Wir garantieren günstige Preise und einen schnellen Versand. Oft gibt es zu Wie verhalten nach einer Onlinebestellung! dort auch Erfahrungen oder Händler, einen Großhandel der onlinebestellung im Preisvergleich noch billiger anbietet.