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UPS

Sahria

Azubi

Beiträge: 24

vom: Di 19 Jun, 2007 10:17

elo,

nur eine Frage wieso UPS ? die liefern oft spät ab.

DHL kommt bei uns schon zwischen 8Uhr - 8.30Uhr.

Nuja geb ja zu das ich ungeduldig bin, aber muss man des ausnutzen :-

Frank

Moderator

Beiträge: 4747

vom: Di 19 Jun, 2007 10:37

Hallo Sahira,

das sind halt unsere Erfahrungen mit den Zuverlässigkeiten. Natürlich gibt es immer mal Ausnahmen. Doch im Schnitt ist es für uns momentan der beste Versender was Auftreten, Paketbehandlung und Service betrifft. Andere Anbieter wurden vormals getestet, doch was hilft es wenn man dort ein paar EUR spart und dauernd etwas defekt ist, nicht ankommt oder nicht ersetzt wird.

Sahria

Azubi

Beiträge: 24

vom: Di 19 Jun, 2007 10:51

elo,

stimmt auch wieder, war bei Ups&Co. jobben. Manche schmeißen die Pakete beim laden oft nur so ins Wagen ohne Sicherheitsnetz.
War damals Pakete scannen und der Fahrer sollte verladen.

Ich versteh nur nicht das der Fahrer mein Paket rumkutschiert wo UPS Verteil-Lager von mir 3km entfernt ist Smile

Naja kann nur abwarten und Tee trinken.

Grüße

Indigogirl Offline

Pflanzenprofessorin

Beiträge: 8319

vom: Di 19 Jun, 2007 11:32

Also ich muss sagen, ich finde UPS durchaus okay!
Ich glaube, die schlechten Erfahrungen mit 'zerstörten' Päckchen macht man bei jedem Paketdienst mal...!

Klar, die Post (sprich DPD oder DHL) kommt bei uns auch früher, als UPS, aber bei mir ist bisher immer alles gut angekommen.

Und vorallem: die bei UPS haben eine super kompetente und vorallem freundliche Hotline!
Wenn da mal was nicht passt, einfach kostenlos anrufen und man wird super nett beraten und es wird ernsthaft versucht, das Problem zu lösen. Das findet man heute nur noch selten!

Einziger Nachteil: sie schreiben keine gelben Karten, wenn man nicht da war.
Dann heißt es raten, ob der Fahrer schon ein, zwei oder sogar drei mal da war, oder nicht...!

Yaksini

Shakti of Green

Beiträge: 17382

vom: Di 19 Jun, 2007 15:49

Ist immer so ein kleiner Eiertanz , weil man immer vorausdenken muß , eben um das Päckchen nicht zu versäumen . Oder das Tütchen mit den Samen , oder ähnliches . Für mich stellt sich die Frage , wohin lasse ich liefern ?
Nach Hause oder ins Büro . Shocked

Da sich auch da mal Anwesenheitsänderungen ergeben können , ist es für mich schwieriger als bei DHL, da bekomme ich ein Kärtchen , wenn es der Briefträger dann bringt , da die Briefkästen drinnen sind und der Paketmensch das nicht selber einstecken kann d'oh!

Und dann kann ich es bei der Post abholen . Freu mich

Aber meist geht das ganz gut mit DHL.
Ich bestelle lieber wenn ich Urlaub habe , oder 1000% weiß ich bin zu dieser Zeit im Büro.......aber das muß dann ganz sicher sein ........ Shocked

Sahria

Azubi

Beiträge: 24

vom: Di 19 Jun, 2007 17:11

Kein Ups weit und breit Sad

dafür hab ich heut mein Neebäumchen als "Ersatz" bekommen.

Grüße

Frank

Moderator

Beiträge: 4747

vom: Di 19 Jun, 2007 17:55

Typ: Paket
Status: Zugestellt
Zugestellt am: 19.06.2007
17:30
Ausgehändigt an: Deine Stadt
Unterschrieben von: Dein Name
Serviceoption: STANDARD

So steht es in der Paketverfolgung.

Sahria

Azubi

Beiträge: 24

vom: Di 19 Jun, 2007 18:04

Hallo Frank,

nicht nur das Ups mein Paket erst gegen halb 6Uhr liefert (gut über 7Std rumkutschierei !),

laut Daten ist er schon damit um 7.24 losgefahren,

NURNBERG,DE 19.06.2007 17:30 DELIVERY
19.06.2007 7:27 OUT FOR DELIVERY
19.06.2007 4:50 ARRIVAL SCAN
HERNE-BOERNIG,DE 18.06.2007 21:25 DEPARTURE SCAN
18.06.2007 20:33 ORIGIN SCAN
DE 18.06.2007 7:44 BILLING INFORMATION RECEIVED

im Paket war auch noch eine Vase kaputt genau die unterste( die braun/ockerfarbene).

Frank

Moderator

Beiträge: 4747

vom: Di 19 Jun, 2007 19:21

Vase? Meinst du eine Bonsaischale?

Sahria

Azubi

Beiträge: 24

vom: Di 19 Jun, 2007 20:16

Entschuldige das ich erst jetzt schreibe.

Ja, ich meine eine Bonsaischale.

Frank

Moderator

Beiträge: 4747

vom: Di 19 Jun, 2007 21:45

Die Ersatzschale geht morgen auf die Reise.

Sahria

Azubi

Beiträge: 24

vom: Di 19 Jun, 2007 22:01

Vielen Dank -.sehr netter Support

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